Desde o dia 26 de Maio que, no âmbito das medidas de desconfinamento do COVID-19, a empresa Águas do Ribatejo retomaram o atendimento presencial nas unidades comerciais, mediante marcação prévia.
Destinado a situações que não podem ser resolvidas por telefone, email ou através do site da empresa, as marcações do atendimento presencial podem ser efetuadas através do telefone, 263 509 400, durante o período das 9:00h às 13:00h e das 14:00h às 18:00h.
De forma a garantir a segurança dos clientes e funcionários o acesso à loja é feito com base na regra de 1 cliente por 1 atendedor.
O uso de máscara é obrigatório para clientes e funcionários da AR. Estão ainda disponíveis no acesso à loja, soluções de base alcoólica para que os clientes procedam à higienização das mãos.
Os serviços disponibilizados pela empresa são Rede Multibanco, os Balcões CTT e as Lojas Payshop como meios de pagamento, o Atendimento telefónico – Geral 263 509 400 (dias úteis das 9:00 às 18:00), Leituras – 808 20 20 11 (24 horas, Roturas na Via Pública/ Faltas de Água), 808 20 20 11 (dias úteis das 9:00 às 18:00) e o 800 20 20 40 (dias úteis das 18:00 às 9:00 e sábados, domingos e feriados, 24 horas). Tem ainda a possibilidade de usar o Email – geral@aguasdoribatejo.com
